Termos e Condições – n68o

1. Definições

Para os fins dos presentes Termos e Condições, as seguintes expressões têm os significados a elas atribuídos:

• "Plataforma" ou "n68o": o website acessível em https://n68o.cam e todos os seus subdomínios, aplicativos e serviços correlatos, operado pela empresa titular do domínio.
• "Usuário" ou "você": qualquer pessoa física que acesse, navegue ou utilize os serviços disponibilizados na Plataforma, após realizar o cadastro e aceitar os presentes Termos.
• "Conta": o cadastro individual criado pelo Usuário para acesso aos serviços da Plataforma, vinculado a um CPF válido e a um endereço de e-mail único.
• "Serviços": o conjunto de atividades de entretenimento online disponibilizadas pela Plataforma, incluindo, sem limitação, slots, cassino ao vivo, jogos de mesa, crash games, bingo e apostas esportivas.
• "Saldo Real": o valor em reais (R$) depositado pelo Usuário na sua Conta e disponível para apostas e saques.
• "Saldo Bônus": o valor creditado pela Plataforma a título de bônus, sujeito a requisitos de rollover antes de poder ser convertido em Saldo Real ou sacado.
• "KYC" (Know Your Customer — Conheça Seu Cliente): processo de verificação de identidade exigido para conformidade com as normas antilavagem de dinheiro e proteção de menores.
• "LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal n.º 13.709, de 14 de agosto de 2018).
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo operado pelo Banco Central do Brasil.

2. Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para criar uma Conta e utilizar os Serviços do n68o, o Usuário deve, obrigatoriamente:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser titular de um CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido, emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Possuir capacidade civil plena, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei n.º 10.406/2002);
• Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão mantida pela Plataforma ou por qualquer outro operador;
• Residir em uma jurisdição onde o acesso à Plataforma não seja expressamente proibido por lei local.

O n68o adota política de verificação de idade rigorosa. Qualquer Usuário que forneça informações falsas sobre sua idade estará sujeito ao encerramento imediato da conta e à retenção de todos os saldos, nos termos da cláusula 14.

2.2 Processo de Cadastro

O cadastro é realizado exclusivamente de forma online, mediante preenchimento do formulário disponível na Plataforma. O Usuário declara, sob as penas da lei, que todas as informações prestadas no ato do cadastro são verdadeiras, completas e atualizadas. A Plataforma reserva-se o direito de solicitar a qualquer momento a atualização ou comprovação das informações cadastradas.

2.3 Uma Conta por Usuário

É vedado ao Usuário criar, manter ou utilizar mais de uma Conta na Plataforma. A criação de contas duplicadas, ainda que sob nomes, e-mails ou CPFs diferentes, é considerada fraude e sujeitará o Usuário ao encerramento de todas as contas envolvidas, com retenção dos saldos disponíveis, independentemente de sua origem.

3. Verificação de Identidade (KYC)

O n68o é obrigado por lei a verificar a identidade de todos os Usuários antes de autorizar saques ou ao atingir determinados limites de movimentação. O processo de KYC pode incluir a solicitação dos seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto válido: RG, CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou passaporte;
• Comprovante de CPF (pode estar impresso no próprio documento de identidade);
• Comprovante de residência recente (conta de consumo, extrato bancário ou correspondência oficial emitida há no máximo 90 dias);
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado para depósitos (extrato ou print do aplicativo bancário);
• Selfie segurando o documento de identidade (em casos de suspeita de fraude ou a critério exclusivo da Plataforma).

Os documentos devem ser enviados em formato digital legível (.jpg, .png ou .pdf), por meio do canal indicado no painel da Conta. O prazo para análise é de até 72 (setenta e duas) horas úteis após o envio completo da documentação. Durante o período de verificação pendente, saques poderão ser temporariamente suspensos.

O n68o não armazena cópias físicas de documentos e trata todas as informações sensíveis em conformidade com a LGPD — consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

4. Uso da Conta

4.1 Segurança das Credenciais

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). O n68o recomenda fortemente a utilização de senhas únicas e complexas, bem como a ativação da autenticação de dois fatores (2FA) disponível nas configurações da Conta. Qualquer acesso não autorizado à Conta deve ser comunicado imediatamente ao suporte da Plataforma pelo e-mail [email protected].

4.2 Responsabilidade por Atividades na Conta

O Usuário assume total responsabilidade por todas as atividades realizadas em sua Conta, incluindo apostas, depósitos e saques, independentemente de terem sido realizadas por ele ou por terceiros com ou sem o seu consentimento. O n68o não se responsabiliza por perdas decorrentes de acesso não autorizado quando o Usuário não tomou as medidas de segurança recomendadas.

4.3 Atualização de Dados Cadastrais

Em caso de alteração de qualquer dado cadastral (endereço, e-mail, número de telefone), o Usuário deverá atualizar as informações na Plataforma no prazo máximo de 30 (trinta) dias a contar da alteração. A manutenção de dados desatualizados pode resultar em restrição temporária de funcionalidades, especialmente saques.

5. Depósitos

5.1 Métodos de Depósito

O n68o aceita os seguintes métodos de depósito para usuários brasileiros: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, além de cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo. A disponibilidade de métodos específicos pode variar de acordo com atualizações operacionais da Plataforma.

5.2 Titularidade dos Métodos de Pagamento

Todos os depósitos devem ser realizados exclusivamente com métodos de pagamento registrados em nome do próprio Usuário. É vedada a utilização de contas bancárias, carteiras digitais ou chaves Pix de terceiros para realização de depósitos. O descumprimento desta regra poderá resultar no bloqueio do saldo depositado e no encerramento da Conta.

5.3 Prazos e Limites

Depósitos via Pix são creditados imediatamente, em regra, após a confirmação pelo sistema bancário. Depósitos via Boleto Bancário podem levar até 3 (três) dias úteis para confirmação. Os limites mínimos e máximos de depósito estão disponíveis na seção de Caixa do painel da Conta e podem ser revisados periodicamente pela Plataforma.

5.4 Recusa de Depósitos

O n68o reserva-se o direito de recusar ou reverter depósitos quando houver suspeita de fraude, lavagem de dinheiro, violação destes Termos ou descumprimento das obrigações de KYC. Nesses casos, o valor será devolvido ao método de origem, deduzidas eventuais taxas bancárias aplicáveis.

6. Saques

6.1 Elegibilidade para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve: (i) ter concluído o processo de KYC com aprovação; (ii) ter realizado ao menos um depósito prévio; (iii) ter cumprido os requisitos de rollover aplicáveis a eventuais bônus; e (iv) não possuir nenhuma investigação de segurança em andamento em sua Conta.

6.2 Método de Saque

O método preferencial de saque é o Pix, processado para a chave Pix cadastrada e verificada em nome do Usuário. O n68o não realiza saques para contas de terceiros em nenhuma circunstância. Para usuários que realizaram depósitos por outros métodos (Mercado Pago, PicPay), o saque poderá ser direcionado ao mesmo método de entrada, a critério da Plataforma.

6.3 Prazos de Processamento

Saques via Pix são processados em até 15 (quinze) minutos após aprovação interna, em regra. Para saques acima de R$ 10.000,00 (dez mil reais) ou para usuários em primeiro saque, o prazo pode ser estendido para até 48 (quarenta e oito) horas úteis em razão das verificações adicionais de segurança e conformidade. O n68o não se responsabiliza por atrasos decorrentes de instabilidades nos sistemas bancários ou na infraestrutura do Banco Central.

6.4 Limites de Saque

Os limites mínimos e máximos de saque vigentes são informados na seção de Caixa da Plataforma. O n68o reserva-se o direito de ajustar esses limites em função do nível VIP do Usuário, do histórico de movimentações e de avaliações de risco. Usuários de nível VIP superior podem ter limites ampliados mediante solicitação ao gerente de conta.

7. Bônus e Promoções

7.1 Elegibilidade e Ativação

Bônus e promoções são disponibilizados a critério exclusivo do n68o, podendo ser vinculados a condições específicas de elegibilidade (nível VIP, primeiro depósito, sazonalidade, etc.). Cada bônus possui termos próprios que prevalecerão sobre as disposições gerais desta cláusula em caso de conflito. O Usuário é responsável por ler os termos específicos de cada oferta antes de ativá-la.

7.2 Requisitos de Rollover

Todo Saldo Bônus está sujeito a requisitos de rollover (volume mínimo de apostas) antes de poder ser convertido em Saldo Real ou sacado. O multiplicador de rollover aplicável será informado nos termos específicos de cada bônus. Em regra, apostas em jogos de mesa e cassino ao vivo podem contribuir com percentual reduzido (10% a 50%) para o cumprimento do rollover, conforme especificado em cada promoção.

7.3 Validade dos Bônus

Bônus não utilizados ou cujo rollover não seja cumprido dentro do prazo de validade serão automaticamente cancelados, sem possibilidade de reativação. O prazo de validade padrão é de 30 (trinta) dias corridos a contar da data de crédito, salvo disposição específica em contrário nos termos da respectiva promoção.

7.4 Vedação ao Abuso de Bônus

É expressamente vedado ao Usuário utilizar estratégias de jogo com o propósito exclusivo de cumprir requisitos de rollover, especialmente por meio de apostas compensatórias em resultados opostos do mesmo evento. O n68o reserva-se o direito de cancelar bônus e saques associados quando identificar padrões de comportamento que caracterizem abuso de promoções.

8. Apostas e Jogos

8.1 Jogo Justo e RNG

Todos os jogos de cassino disponíveis na Plataforma utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados por laboratórios independentes e certificados. Os valores de RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo são disponibilizados na respectiva página de informações do jogo. O n68o não interfere nos algoritmos dos provedores de jogos.

8.2 Apostas Esportivas

As apostas esportivas são reguladas por termos específicos publicados na seção de Apostas da Plataforma. O n68o reserva-se o direito de anular, suspender ou revisar apostas em casos de erro manifesto de cotação, eventos cancelados, manipulação de resultados suspeita ou violação das regras de integridade do esporte. Apostas em eventos cujo resultado já era conhecido no momento da aposta serão obrigatoriamente anuladas.

8.3 Interrupções Técnicas

Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo ou aposta ao vivo, o n68o adotará as políticas estabelecidas pelos respectivos provedores de jogos para resolução. Quando aplicável, o saldo apostado será devolvido ao Usuário. O n68o não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas na conexão de internet do Usuário.

9. Condutas Proibidas

São expressamente vedadas as seguintes condutas na utilização da Plataforma n68o:

• Utilizar robôs, scripts automatizados, softwares de análise em tempo real ou qualquer tecnologia que confira ao Usuário vantagem indevida sobre a Plataforma ou sobre outros jogadores;
• Realizar apostas de forma coordenada com outros usuários para manipular resultados ou garantir cumprimento de rollover sem risco real;
• Utilizar técnicas de arbitragem ou hedging com o propósito de explorar promoções da Plataforma;
• Realizar transações financeiras com recursos de origem ilícita ou utilizar a Plataforma para fins de lavagem de dinheiro;
• Tentar acessar sistemas, bancos de dados ou funcionalidades da Plataforma que não sejam destinados ao Usuário comum;
• Fornecer informações falsas, documentos falsificados ou assumir a identidade de terceiros;
• Permitir ou induzir menores de 18 anos a utilizarem a Conta do Usuário;
• Publicar, transmitir ou compartilhar conteúdo ofensivo, difamatório, obsceno ou ilegal nos canais de comunicação da Plataforma.

A prática de qualquer conduta proibida sujeitará o Usuário ao encerramento imediato da Conta, retenção de saldos e eventual responsabilização civil e criminal nos termos da legislação brasileira aplicável.

10. Jogo Responsável

O n68o adota compromisso inabalável com o jogo responsável. Disponibilizamos as seguintes ferramentas para que o Usuário mantenha o controle sobre sua atividade de jogo:

• Limites de depósito: configuráveis diariamente, semanalmente ou mensalmente;
• Limites de perda: definição de valor máximo de perda por período;
• Limites de tempo de sessão: encerramento automático após período definido pelo Usuário;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas exibindo tempo de sessão e saldo;
• Autoexclusão temporária: suspensão voluntária do acesso por períodos de 1 semana a 6 meses;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da Conta a pedido do Usuário, sem reversão.

O acesso à Plataforma é estritamente proibido a menores de 18 anos. O n68o utiliza ferramentas de verificação de idade no cadastro e reserva-se o direito de solicitar documentação adicional a qualquer momento. Para saber mais, acesse nossa página de Jogo Responsável. Em caso de dependência ou comportamento compulsivo, recomendamos o contato com o CVV (ligue 188) ou com o Jogadores Anônimos Brasil.

11. Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais pelo n68o é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018). Coletamos e processamos dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, que integra os presentes Termos e Condições por referência.

O Usuário titular dos dados tem garantidos os seguintes direitos, conforme artigo 18 da LGPD: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento com terceiros; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, o Usuário deve entrar em contato com nossa equipe de privacidade pelo e-mail [email protected], informando o CPF cadastrado e o direito que deseja exercer.

12. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma n68o — incluindo, sem limitação, textos, imagens, logotipos, marcas, ícones, layout, código-fonte, bases de dados e demais elementos — é protegido pelas leis de propriedade intelectual vigentes no Brasil (Lei n.º 9.610/1998 — Lei de Direitos Autorais, e Lei n.º 9.279/1996 — Lei de Propriedade Industrial) e por tratados internacionais de proteção à propriedade intelectual.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação, exibição pública ou qualquer forma de uso do conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa do n68o. O uso não autorizado poderá ensejar responsabilização civil e criminal nos termos da legislação brasileira aplicável.

13. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira aplicável, o n68o não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de uso da Plataforma, incluindo, sem limitação: perda de lucros, perda de dados, interrupção de negócios, ou danos resultantes de erro humano, falhas de software de terceiros ou instabilidades nos sistemas bancários.

A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" e "conforme disponibilidade". O n68o não garante que os serviços serão ininterruptos, livres de erros ou inteiramente seguros, embora envidemos esforços razoáveis para garantir a melhor experiência possível ao Usuário.

Nada nesta cláusula exclui ou limita a responsabilidade do n68o por fraude, dolo, morte ou lesão corporal decorrente de conduta dolosa ou culposa da Plataforma, conforme vedado pela legislação consumerista brasileira (Lei n.º 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor).

14. Suspensão e Encerramento de Conta

14.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua Conta a qualquer momento, por meio de contato com o suporte da Plataforma. Após a solicitação, o Usuário terá o prazo de 30 (trinta) dias corridos para sacar o saldo real disponível. Decorrido esse prazo sem saque, o saldo remanescente poderá ser suspenso, sendo necessária a retomada do processo de KYC para eventual liberação.

14.2 Suspensão ou Encerramento pela Plataforma

O n68o reserva-se o direito de suspender, restringir ou encerrar a Conta de qualquer Usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nas seguintes situações, entre outras: (i) violação de qualquer disposição dos presentes Termos; (ii) suspeita ou comprovação de fraude, lavagem de dinheiro ou uso de identidade falsa; (iii) comportamento abusivo para com colaboradores ou outros usuários; (iv) decisão judicial ou ordem de autoridade competente; (v) falecimento do Usuário, mediante comprovação pelos herdeiros legais.

14.3 Saldos em Conta Encerrada

Em caso de encerramento por motivo de fraude ou violação grave dos Termos, o n68o reserva-se o direito de reter o saldo disponível na Conta até a conclusão das investigações e eventual resolução de quaisquer disputas pendentes. Saldos retidos por suspeita de lavagem de dinheiro poderão ser reportados às autoridades competentes nos termos da legislação anticorrupção e antilavagem brasileira.

15. Legislação Aplicável

Os presentes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes ou relacionadas a estes Termos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo (SP), com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. O Código de Defesa do Consumidor (Lei n.º 8.078/1990), a LGPD (Lei n.º 13.709/2018), a Lei 14.790/2023 (cassino online) e a Lei 13.756/2018 (apostas esportivas) são aplicáveis na medida pertinente.

16. Alterações nestes Termos

O n68o reserva-se o direito de revisar e atualizar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, especialmente para refletir mudanças no marco regulatório brasileiro, atualizações operacionais ou novas práticas do setor. As alterações serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de entrarem em vigor, por meio de notificação no painel da Conta e/ou por e-mail cadastrado.

O uso continuado da Plataforma após o prazo de notificação constituirá aceitação tácita das alterações realizadas. Caso o Usuário não concorde com os novos termos, deverá encerrar sua Conta antes da data de vigência das alterações, conforme procedimento descrito na cláusula 14.1.

17. Contato

Para dúvidas, reclamações, exercício de direitos previstos nestes Termos ou na LGPD, ou qualquer outra comunicação relacionada à sua Conta no n68o, entre em contato com nossa equipe pelos seguintes canais — todos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português:

• E-mail: [email protected] (não clicável — copie e cole no seu cliente de e-mail)
• Chat ao Vivo: disponível diretamente no painel da sua Conta, com tempo médio de resposta de 2 a 5 minutos
• WhatsApp e Telegram: disponíveis por meio dos canais informados no painel da sua Conta

O n68o compromete-se a responder todas as solicitações formais no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis, em conformidade com o prazo estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor para atendimento de reclamações.